Guzmán de Moya Corredores de Seguros y su plataforma tecnológica Grow It están comprometidos con la protección y confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios.
1. Información que recopilamos
A través de nuestro canal de atención automatizado por WhatsApp e integraciones con Meta Cloud API, recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte atención y cotizaciones:
Nombre de contacto y número de teléfono de WhatsApp.
Contenido de los mensajes y solicitudes de cotización o asistencia enviadas voluntariamente.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
Responder a tus consultas de manera ágil y personalizada a través de nuestro asistente inteligente Arhchi.
Generar propuestas, cotizaciones y dar seguimiento a pólizas de seguros y servicios contratados.
Brindar soporte y atención al cliente 24/7.
3. Protección y Confidencialidad de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines publicitarios o comerciales. Tus datos son almacenados en servidores seguros bajo estrictos estándares de seguridad y cifrado.
4. Tus Derechos y Eliminación de Datos
Tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación o eliminación total de tus datos personales de nuestros registros en cualquier momento enviando un correo a [email protected] o a través de nuestra página de Eliminación de Datos.